Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Kontakt: info@swissites.ch

WhatsApp: +41 76 791 32 78

Aufruf dieser Website

Die Website wird über eine selbst betriebene Caddy-Infrastruktur ausgeliefert. Für Swissites ist kein Access-Log aktiviert und es wird deshalb kein dauerhaftes Zugriffsprotokoll gespeichert. Für die Übertragung verarbeitet der Server Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und technische Browserangaben vorübergehend.

Technische Caddy-Servicemeldungen werden täglich in eine neue Datei geschrieben. Für diese Diagnoseprotokolle ist derzeit keine automatische Löschfrist konfiguriert. Sie können im Fehlerfall technische Verbindungsangaben enthalten und dienen ausschliesslich dem sicheren und verfügbaren Betrieb der Infrastruktur.

Zwecke und Grundlagen

Verbindungs- und Diagnosedaten bearbeiten wir, um die Website bereitzustellen, Angriffe abzuwehren und technische Fehler zu beheben. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Webangebot.

Angaben aus einer E-Mail oder WhatsApp-Nachricht bearbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und auf Ihren Wunsch eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten. Grundlage sind Ihre freiwillige Kontaktaufnahme, vorvertragliche Schritte und unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular absenden, gehen Ihre Angaben an unseren eigenen Server. Er leitet sie per E-Mail über Infomaniak in der Schweiz an uns weiter und schickt Ihnen eine kurze Bestätigung an die angegebene Adresse; danach gilt dasselbe wie für jede andere E-Mail an uns. Auf dem Server werden Ihre Angaben nicht gespeichert. Um Missbrauch zu verhindern, hält er Ihre IP-Adresse höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher; sie wird weder gespeichert noch protokolliert. Ist der Server nicht erreichbar, können Sie die vorbereitete Anfrage in Ihrem E-Mail-Programm öffnen und dort absenden. In Ihrem Browser wird nichts gespeichert.

Die Angabe, wie Sie auf uns gekommen sind, ist freiwillig. Wir nutzen sie, um zu verstehen, über welche Wege Anfragen zu uns kommen.

Kontakt per E-Mail und Empfänger

Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die freiwillig übermittelten Angaben. Der E-Mail-Verkehr wird durch Infomaniak Network SA als technische Dienstleisterin abgewickelt. Zugriff erhalten nur die für Swissites verantwortlichen Personen und notwendige technische Dienstleister.

Infomaniak betreibt den Mail-Dienst in Rechenzentren in der Schweiz. Beim Kontakt per E-Mail findet keine beabsichtigte Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland statt. Eine weitere Bekanntgabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontakt per WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, bearbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen sowie die Nachrichten und Dateien, die Sie uns senden, um Ihre Anfrage zu beantworten. Den Dienst betreibt die WhatsApp Ireland Limited, die zum Meta-Konzern gehört. Dabei können Daten, insbesondere Metadaten, auch in die USA und weitere Länder übermittelt werden; es gilt die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Daten werden erst an WhatsApp übermittelt, wenn Sie den Link öffnen oder uns schreiben. Für vertrauliche Angaben empfehlen wir die E-Mail.

Terminbuchung

Wenn Sie über diese Website ein Erstgespräch buchen, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die freiwillig angegebene Firma und den gewählten Zeitpunkt, um das Gespräch zu vereinbaren und durchzuführen. Grundlage sind Ihre Anfrage und vorvertragliche Schritte. Die Buchung läuft über unseren eigenen Server; beim Aufruf der Website wird nichts von Google geladen.

Für Kalender und Videogespräch nutzen wir Google Kalender und Google Meet der Google Ireland Limited. Google erhält dafür die genannten Angaben und stellt den Link zum Gespräch bereit. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Teilnahme an Google Meet gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Die Bestätigung und allfällige Änderungen an Sie sowie die Benachrichtigung an uns verschicken wir per E-Mail über Infomaniak in der Schweiz. Um Missbrauch zu verhindern, hält unser Server Ihre IP-Adresse höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher; sie wird weder gespeichert noch protokolliert. Gebuchte Termine löschen wir aus dem Kalender, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr nötig sind.

Aufbewahrung

Unverbindliche Anfragen per E-Mail oder WhatsApp werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigter geschäftlicher Grund für eine längere Aufbewahrung besteht. Die aktuelle Aufbewahrung der technischen Diagnoseprotokolle ist im Abschnitt «Aufruf dieser Website» beschrieben.

Cookies und externe Dienste

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste, keine Werbe-Cookies und keine eingebetteten Karten oder Social-Media-Widgets. Die Sprache wird über die URL gewählt. Schriftarten, Logo, Poster und Video werden lokal ausgeliefert.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Schreiben Sie dafür an info@swissites.ch. Zudem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.